Preguntas frecuentes

Los productos en stock, una vez salen, llegan en 24-48 h en pedidos dentro de la península y Baleares. Para el resto de lugares como Canarias y Europa el plazo puede variar en función del stock y la empresa transportista.

Si el producto no está en stock, consúltanos la disponibilidad antes de comprar y te decimos cuándo lo tendrías.

Enviamos a toda España, Baleares y Europa. Para Canarias, Ceuta y Melilla, escríbenos y le daremos un presupuesto y envío personalizado.

El coste depende del peso y del destino, y lo ves en la cesta antes de pagar.

Por supuesto. Nuestra tienda está en Calle Oliva, nº 16, Polígono Industrial La Palma, 30593 Cartagena (Murcia). Abrimos de lunes a jueves de 8:00 a 16:00 y los viernes de 8:00 a 14:00.

Escríbenos cuanto antes a info@driftandgrip.com o por WhatsApp con fotos del paquete y de la pieza, así como número de pedido. Si puedes, anota la incidencia al transportista en el momento de la entrega.

Puedes pagar con tarjeta Visa, Mastercard o Maestro, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay. Todos los pagos se procesan de forma segura.

Sí. Al finalizar la compra puedes elegir seQura o Klarna para pagar a plazos. Verás las condiciones y las cuotas antes de confirmar, y la operación está sujeta a la aprobación de la entidad financiera.

Sí. Cuando vayas a completar el pago, indica el CIF y el nombre de la empresa, así como su dirección fiscal, y le enviaremos la factura con dichos datos.

En cada categoría puedes filtrar por compatibilidad y en la ficha del producto indicamos los modelos para los que sirve. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp con el modelo, el año y el uso que le das al coche, y te decimos qué te encaja.

Muchos productos se pueden pedir aunque no estén en nuestro almacén. Consúltanos antes de comprar y te confirmamos el plazo de entrega.

Sí. Si eres taller, preparador o equipo de competición, entra en la página Profesionales y cuéntanos qué necesitas.

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo. La pieza debe estar sin montar, sin usar y en su embalaje original. El coste de envío para devolución corre a cargo del cliente, salvo que sea debido a error por parte de la empresa.

Los productos fabricados o pedidos a medida para ti pueden quedar fuera de este derecho. Tienes todos los detalles en nuestra política de cambios y devoluciones.

Cuando recibimos y revisamos el producto, te devolvemos el importe con el mismo método de pago que usaste, en un plazo máximo de 14 días.

Los productos nuevos tienen la garantía legal de 2 años frente a defectos de fabricación. Exclusiones: desgaste, montaje incorrecto. Si tienes un problema con una pieza, escríbenos con el número de pedido y fotos y, resolveremos el problema cuanto antes.